收钱吧重量级产品——“智慧门店”升级发布!
在6月30日“智慧门店2.0”的线上发布会上,收钱吧CEO陈灏、千余合作伙伴及商家,共同见证了这套数字化工具的发展演变和强大能力。
收钱吧智慧门店2.0,在原有扫码点单、自营外卖、会员储值等工具的基础上,增设更多智慧终端及营销工具。并对线上门店的界面做了优化,帮助店面提升品质的同时,着重加强其引流顾客、引导消费的能力,让商家“更赚钱”。
收钱吧智慧门店于2020年5月18日上线。两年多的时间,已有20万商户开通使用,月均使用人次达到3000万。从过往数据看,开通智慧门店的商户每笔客单价平均提升了10%,月度单店营收增加15%,约2000元。发布会上,陈灏通过历史数据,向大家展示了扫码点单、自营外卖、会员储值这些工具如何帮助商家在降低成本的同时提升收益。“扫码点单”即顾客在店内通过扫描二维码自助下单和付款,能够帮助商家节省至少一位人力成本,还能减少排队等待时间,让顾客点单更从容。扫码点单支持批量操作商品加料、商品标签、分组、推荐等;同时一台打印机还可以打印堂食、外卖、自提订单,还支持美团、饿了么外卖订单打印。显著的降本提效能力,让扫码点单受到商家极大欢迎。同样受商家欢迎的还有“自营外卖”,商家开通自营外卖,相当于拥有一间自己的线上外卖门店,商家可以自己配送,高峰期间不受平台运力限制;也可由达达和顺丰跑腿专业配送。疫情影响下,团购成为众多社区主要的购物方式。收钱吧自营外卖在团购中发挥积极作用,帮助商家维持住了生意,也让居民更便捷地获取了所需物资。
智慧门店还设置了营销卡券,包括储值卡和优惠券等。储值卡吸引顾客多次购买;优惠券到期前微信会自动提醒,有效提高回头率。目前,营销卡券每天使用人次超过20万。各地商户使用收钱吧储值卡后,用户回头率都保持在60%以上。发布会上,收钱吧产品负责人介绍了收钱吧智慧门店2.0的升级之处,归结起来即“更高级、更智能,让商家更赚钱!”升级后,线上门店小程序界面更高级。仅支付键就有多种色彩可选,版式也更为精致丰富,覆盖快餐、茶饮、围餐三大主流场景。商家可以把自己店内的品质调性拔高,让顾客体验到自己在一个有品质的店内进行消费。无需开发,商家可一键完成店铺装修,轻松拥有一套大品牌级别的门店页面,也可以自己导入图片作为店铺背景,满足个性需求,十分便捷。
智慧门店2.0新增“智慧终端”,包括RDS智慧屏、智慧POS等。RDS智慧屏即我们常见的悬挂在店门处可以显示排队号码、拥有叫号和商品展示功能的电视屏。收钱吧的RDS智慧屏支持三大使用场景 —— 叫号取餐场景、扫码点单场景和广告推广场景。
智慧POS 被誉为“一站式智能接单打单神器”,支持扫码点单、自营外卖、美团外卖、饿了么等,消费者下单的同时,能够快速打印播报接单。智慧POS能点单、能接单、能移动收款、能做外卖,是商家数字化经营过程中的好帮手。智慧门店2.0还升级了收银能力,收银同时,轻松为顾客办理会员,帮助商户留存更多会员。
RDS智慧屏、智慧POS、收银机、手机,多种组合方式,让经营场景变得无比流畅:
顾客进店,用手机浏览美观的菜单并下单,店里的打印机自动出单,厨房开始加工,店里的RDS屏幕上除了显示餐厅的推荐菜单,还实时显示订单的状态,出餐后自动通知客人取餐……这种像肯德基、麦当劳一样的流畅体验,如今小微商户只需开通收钱吧智慧门店即可拥有。
智慧门店2.0的营销工具包与点单收银促销活动,做了更强的组合。把储值、优惠券、会员等营销工具深度融合在点单过程中,在进店前、点单中、付款中,无形地获得充值体验。根据数据统计,使用这套组合产品后,直接提升了店铺30%的促销效果。
智慧门店2.0新增零售、快餐专用的“群接龙”点单收费工具。疫情期间,当社区居民没办法出门的时候,线上购物成了主流形式,商家可以快速发起一个群接龙的活动。现阶段,数字化工具成为商户经营的“必需品”,收钱吧智慧门店2.0整合一套更为强大的数字化工具,让商家可根据疫情不同阶段需求,提供应对方案,让商户生意不受限。
在我国,⼩微企业约有3000多万户,个体⼯商户8000多万户,总计⼩微商户数量超过1.1亿。而在线下移动支付日交易2-3亿笔的市场中,数字化工具带来的交易笔数整体占比不足10%,数字化经营的需求广阔而巨大,收钱吧任重道远。如今,收钱吧智慧门店已推广运作2年,此番升级只是一个开始,预示着未来在数字化服务领域的持续深入。
收钱吧CEO陈灏表示:“通过小型门店,把物联网、4G通讯高智能设备、大屏幕显示技术等硬件和软件服务整合在一起,加上超级强大的云服务,就能够用更低的成本,助力小型商家提升其服务能力,这是智慧门店2.0最核心的理念和尝试。”
“未来还有3.0、4.0、5.0,甚至更多,收钱吧依然会不断创新,让产品站在行业前列,用好的产品,让商家满意。”